مدیریت مکانیزه پروندههای کمیسیون ماده ۱۰۰ شهرداری
سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰ بهساز با مکانیزهسازی گردش پرونده، ثبت تخلفات، مدیریت آراء، محاسبه جرایم و ارتباط با سایر سامانههای شهرداری، فرآیند رسیدگی به پروندهها را به صورت یکپارچه مدیریت میکند.
پایش فرآیند رسیدگی
پروندههای تخلفات ساختمانی
برخط و یکپارچه
شاخصهای عملکردی
کمیسیون ماده ۱۰۰
گزارش روزانهبدوی و تجدیدنظر تفکیکشده بر مبنای نوع تخلف و منطقه
ثبت و مدیریت پروندههای تخلف
ثبت وضعیت خلاف پرونده در دایره شهرسازی و آمادهسازی پرونده برای ارسال به کمیسیون ماده ۱۰۰.
مدیریت پروندهمدیریت آراء کمیسیون
ثبت، صدور و مدیریت آراء بدوی، تجدیدنظر، همعرض و دیوان عدالت در یک فرآیند مکانیزه.
چرخه صدور رأیمحاسبه جرایم
محاسبه جرایم و ثبت انواع آراء شامل جریمه، تخریب و سایر تصمیمات کمیسیون.
محاسبات قانونیثبت اعتراض و دفاعیات
ثبت دفاعیات مالک و مدیریت اعتراض به آراء صادرشده در چرخه پرونده.
رسیدگی حقوقیگزارشگیری مدیریتی
تهیه گزارشهای تحلیلی و کاربردی از وضعیت پروندهها، گردش کار و فرآیندهای کمیسیون.
گزارشهای تحلیلیداشبورد مدیریتی
نمایش اطلاعات مدیریتی و وضعیت پروندهها به صورت لحظهای برای مدیران.
پایش مدیریتیاز ثبت تخلف تا صدور رأی؛ مدیریت یکپارچه پروندههای کمیسیون ماده ۱۰۰
سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰ بهساز تمامی مراحل ثبت تخلف، رسیدگی، صدور رأی، ثبت اعتراض، گزارشگیری و ارتباط با زیرسیستمهای مدیریت شهری را در یک فرآیند مکانیزه و یکپارچه مدیریت میکند.
ثبت و تشکیل پرونده کمیسیون
ثبت وضعیت خلاف، تنظیم لایحه و ارجاع پرونده از دایره شهرسازی به کمیسیون ماده ۱۰۰ به صورت مکانیزه و قابل پیگیری.
رسیدگی و بررسی پرونده
ثبت دفاعیات مالک، بررسی مستندات و مدیریت فرآیند کارشناسی پرونده تا آمادهسازی برای صدور رأی.
صدور و مدیریت آراء
ثبت، صدور و مدیریت انواع آراء شامل بدوی، تجدیدنظر، همعرض و دیوان عدالت با امکان ثبت اعتراض به آراء صادره.
محاسبه جرایم و تصمیمات
محاسبه جرایم، ثبت آراء جریمه یا تخریب، تغییر سال تخلف و ارزش معاملاتی و تطبیق چاپ آراء با آخرین ضوابط.
پایش و پیگیری پرونده
گزارشگیری از چرخه پرونده، مشاهده وضعیت رسیدگی، داشبورد مدیریتی و پیگیری پرونده توسط شهروند از طریق سامانه خدمات شهروندی.
یکپارچگی سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰ با سایر زیرسیستمهای بهساز
سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰ با سایر سامانههای مدیریت شهری ارتباط مستقیم داشته و اطلاعات موردنیاز را بدون ایجاد دوباره دادهها در اختیار کاربران قرار میدهد.
سامانه شهرسازی
مدیریت گردش پروندههایی که از دایره شهرسازی وارد فرآیند کمیسیون ماده ۱۰۰ میشوند.
سامانه GIS
ارتباط با سامانه اطلاعات جغرافیایی برای دسترسی به اطلاعات مکانی پروندهها و تهیه گزارش تحلیلی.
سامانه درآمد
ارتباط با سامانه درآمد بهساز برای مدیریت اطلاعات مرتبط با جرایم و فرآیندهای مالی.
خدمات شهروندی
امکان پیگیری مراحل پرونده توسط شهروند بدون مراجعه حضوری به شهرداری.
آرشیو الکترونیک
دیجیتالسازی و طبقهبندی چندسطحی پروندههای سنتی در بستری امن و یکپارچه.
سؤالات متداول سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰
از ثبت وضعیت خلاف و تنظیم لایحه تا ثبت دفاعیات، صدور رأی، ثبت اعتراض، گزارشگیری و مدیریت کامل گردش پرونده را پوشش میدهد.
ثبت و مدیریت آراء بدوی، تجدیدنظر، همعرض و دیوان عدالت در سامانه امکانپذیر است.
بله، سامانه امکان ثبت اعتراض به آراء صادره و مدیریت ادامه فرآیند رسیدگی را فراهم میکند.
بله، سامانه با شهرسازی، سامانه درآمد، GIS و خدمات شهروندی بهساز ارتباط یکپارچه دارد.
سامانه از تمامی مراحل تبادل دفاعیات به صورت سیستمی پشتیبانی میکند. فرآیند با صدور اعلامیه دفاعیات و ثبت اخطاریهها آغاز شده و امکان ثبت رسمی دفاعیات مودی یا وکیل قانونی او در سیستم وجود دارد. مودیان میتوانند اعتراض خود به آراء را در بازههای قانونی ثبت و پیگیری کنند. اطلاعرسانی مراحل به صورت خودکار از طریق پیامک (SMS) انجام شده و شهروندان با مراجعه به درگاه خدمات شهروندی میتوانند گردش کار پرونده را رصد و نسبت به پرداخت آنلاین قبوض جرائم از طریق درگاههای بانکی یا دستگاههای PCPos متصل به سامانه اقدام نمایند که این امر مراجعات حضوری را به حداقل میرساند.
سامانه از بارگذاری فایلهای موردنیاز، امضای الکترونیکی و ثبت اطلاعات پرونده در تمامی مراحل رسیدگی پشتیبانی میکند.
مدیریت هوشمند پروندههای کمیسیون ماده ۱۰۰ را در شهرداری خود آغاز کنید.
با بهرهگیری از سامانه کمیسیون ماده ۱۰۰ بهساز، فرآیند ثبت تخلفات، رسیدگی، صدور رأی، گزارشگیری و ارتباط با سایر سامانههای مدیریت شهری را به صورت یکپارچه مدیریت کنید.
شاخصهای کلیدی و مزایای راهبردی سامانه
- مکانیزهسازی کامل گردش کار پروندهها و کاهش ۷۰ درصدی خطاهای انسانی و فرآیندی
- یکپارچگی متمرکز با سامانههای ملی، پلیس ساختمان و پلتفرم خدمات الکترونیک شهروندی
- تضمین امنیت عالی دادههای شهری با پشتوانه دریافت گواهی ارزیابی امنیت محصول افتا سطح ۱